À propos de cette offre
Une solution WhatsApp complète pour Odoo qui associe automatisation marketing et assistance client intelligente. Créez des campagnes ciblées pour les contacts, prospects CRM, commandes et factures, utilisez des modèles approuvés, planifiez les files d’envoi, envoyez des messages depuis le CRM et suivez les messages envoyés, échoués ou ignorés. L’assistant IA s’appuie sur votre base de connaissances et le contexte client pour répondre aux messages entrants ; les demandes complexes ou à faible niveau de confiance sont transférées vers des tickets Helpdesk pour un suivi humain. Compatible avec Evolution API et Meta WhatsApp Cloud API.